Italiarrek eskaerak egiteko ematen duten denborasalmenta-makinakordaintzeko duten benetako nahia eragiten du
Salmenta-makinetan erosketa-jokabideari buruzko ikerketa batek erakusten du denbora estrategikoa dela: gastuen % 32 5 segundotan erabakitzen dira. Gauzen Internet banatzaileei aplikatu zaie kontsumitzaileek nola kudeatzen duten aztertzeko.
Konparaketa udako gau bero batean hozkailuan gaueko sarrerekin da. Ireki eta apaletan zehar begiratzen duzu zure atsekabe justifikatugabea baretuko duen zerbait azkar eta goxoa aurkitzeko. Ezer asetzen ez baduzu, edo are okerrago konpartimentuak erdi hutsik badaude, frustrazio sentsazioa handia da eta atea atsekabetuta ixtera eramaten du. Hori egiten dute italiarrek mokadutxoen aurrean ere...kafeamakinak.
Batez beste 14 segundo behar ditugu produktu bat erosteko.salmenta-makinak automatizatu
Denbora gehiago hartzea apustu bat da edariak eta pintxoak saltzen dituztenentzat. Minutu bat baino gehiago luzatzen bagara, nahia desagertzen da: makina uzten dugu eta esku hutsik itzultzen gara lanera. Eta saltzen dutenek ez dute kobratzen. Marcheko Unibertsitate Politeknikoak Confidarekin (Italiako Banaketa Automatikoaren Elkartea) batera egindako ikerketa batek azaltzen du hori.
Ikerketaren helburuetarako, lau RGB kamera erabili ziren, 12 astez espazio desberdinetan kokatutako salmenta-makina kopuru berdinera zuzenduta. Hau da, unibertsitate batean, ospitale batean, autozerbitzuko gune batean eta enpresa batean. Ondoren, datu handien adituek bildutako informazioa prozesatu zuten.
Emaitzek langileen eguneroko bizitzako une sakratuenetako bateko kontsumo-joera batzuk deskribatzen dituzte. Azaltzen dute zenbat eta denbora gehiago eman salmenta-makinen aurrean, orduan eta gutxiago erosten duzula. Erosketen % 32 lehenengo 5 segundoetan egiten dira. % 2 bakarrik 60 segundo igaro ondoren. Italiarrak salmenta-makinara joaten dira nahitaez, ohiko zaletuak dira. Eta ez dute gehiegikeriarik egiten: bezeroen % 9,9k bakarrik erosten dute produktu bat baino gehiago. Kasu gehienetan kafea da. 2.700 milioi kafe baino gehiago kontsumitu ziren salmenta-makinetan iaz, % 0,59ko igoera izanik. Mundu osoan ekoizten den kafearen % 11 kontsumitzen da salmenta-makinetan. Itzulpena: 150.000 milioi kontsumitu.
Salmenta-makinen sektorea ere gauzen interneterantz doa, gero eta objektu konektatuagoekin, eta kudeatzaileek zerbitzua hobetzeko kontrolatzen dituzte. Eta zenbakiek emaitza onak ematen dituzte. Belaunaldi berriko salmenta-makinek, batez ere ordainketa-sistema eskudirutan hornitutakoek, % 23 erabiltzaile gehiago erakartzen dituzte.
Abantailak kudeatzailearen aldetik ere badaude. «Telemetria sistemek makina urrunetik kontrolatzeko aukera ematen dute sarearen bidez. Horrela, denbora errealean ohartu gaitezke produkturen bat falta den edo akatsen bat dagoen», azaldu du Confidako presidenteak, Massimo Traplettik. Gainera, «aplikazioen bidezko ordainketa mugikorrak kontsumitzailearekin komunikatzeko aukera ematen digu, haren lehentasunak aztertuz».
Janari eta edarien banaketa automatikoaren eta kafe zatituen (kapsulak eta led-ak) merkatuak 3.500 milioi euroko fakturazioa izan zuen iaz. Guztira 11.100 milioi kontsumo izan ziren. 2017a % 3,5eko hazkundearekin itxi zuten zenbakiak.
Confidak, Accenturerekin batera, ikerketa bat egin zuen 2017an elikagai automatikoen eta zatituen sektoreak aztertuz. Elikagai automatikoak % 1,87 hazi ziren, 1,8 mila milioiko balioa lortuz eta guztira 5 mila milioi kontsumitu zirelarik. Italiarrek edari hotzetan dute interesa, batez ere (+ % 5,01), bidalketen % 19,7ren baliokidea.
Argitaratze data: 2024ko apirilaren 28a
